お問い合わせ窓口
PADECO Academyのサービスに関するご質問がございましたら、padeco-academy@padeco.co.jpまでお気軽にお問い合わせください。
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※平日夜間・土日祝日・年末年始にいただきましたメールでのお問い合わせは、翌営業日以降に順次ご回答となります。
営業時間:月～金10:00～17:00(土日 祝日・年末年始を除く)
よくあるご質問
Q1. ログイン方法がわかりません
A1. PADECO Academyポータルの上部ログインボタン、またはトップページ中段の「PADECO Academyログイン」よりログインください。
Q2.商品購入時のお支払い方法にはどんな種類がありますか？
A2.クレジットカード（VISA、MasterCard、American Express、JCB、Diners Club Internationalのブランドロゴが入ったもの）、コンビニ支払い（ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、セブンイレブン）がご利用いただけます。
Q3. 団体でまとめて申し込みたい
A3. 現在団体申し込みについては準備中となります。お手数ですが個人申し込みより個別にお申し込みをお願いいたします。
Q4.ログイン後のシステムの操作方法のマニュアルはありますか？
Q4.マニュアルについては以下をクリックしてご確認ください。
eラーニングシステム操作方法
Q5.「国際協力プロフェッショナル検定®」は年に何回開催していますか？
A5.年に2回（1月と8月）に実施しています。詳細日程は本ポータルサイトで随時お知らせしています。
Q6.「国際協力プロフェッショナル検定®」に受験資格はありますか？
A6.年齢、国籍、性別、職業などは問いません。どなたでも受験できます。
Q7.「国際協力プロフェッショナル検定®」に合格すると何がもらえるのですか？
A7.合格証としてオープンバッジ、合格証（PDF）を付与しています。
Q8.「国際協力プロフェッショナル検定®」と試験対策Webコースは、別々に受験・受講ができますか？
A8.初回の受講者は、検定試験のみ、試験対策Webコースのみの受講・受験はできません。セットで受験・受講ください。
Q9.「国際協力プロフェッショナル検定®」の申込方法教えてください
A9.申込のフローは、こちらをご確認ください。お申込ページはこちら
Q10.「国際協力プロフェッショナル検定®」の試験結果はいつわかりますか？
A10.試験当日、回答を提出・送信後に、オンライン画面上で確認いただけます。
Q11.「国際協力プロフェッショナル検定®」の本番検定試験の時間は希望できますか？
A11.あらかじめ決められた所定の時間に、オンラインで本番検定試験を受験していただきます。
Q12.「国際協力プロフェッショナル検定®」に級はありますか？
A12.現時点では級は設けておりません。
Q13.「国際協力プロフェッショナル検定®」はスマートフォン・タブレットでも受験できますか？試験対策Webコースはスマートフォン・タブレットでも受講できますか？
A13.「国際協力プロフェッショナル検定®」本番検定試験はパソコンからの受験をお願いいたします。試験対策Webコースはパソコンのほか、スマートフォン・タブレットでも受講いただけます。
Q14.障がい者に対する特別な措置はありますか？
A14.受験・受講に際して特別な配慮が必要な方は、お申込前に下記お問合わせ窓口へお問い合わせください。状況によっては対応できない場合もございますのでご了承ください。
＜PADECO Academyお問い合わせ窓口＞
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受付時間：月～金10:00～17:00(土日 祝日・年末年始を除く)
Q15.「国際協力プロフェッショナル検定®」の合格証に、更新制度はありますか？
A15.更新制度はありません。
Q16.「国際協力プロフェッショナル検定®」の試験範囲を教えてください
A16.試験範囲はこちら
Q17.「国際協力プロフェッショナル検定®」は、どんな人が受験していますか？
A17.大学生、大学院生、社会人、公務員の方など、幅広い年齢層、ご職業の方が受験しています。国際協力の仕事に挑戦したい方や、就職活動をされている方、国際協力の仕事に既に従事していてスキルアップを図りたい方などが受験しています。実際の合格者の声はこちら
Q18.「国際協力プロフェッショナル検定®」の勉強期間を教えてください
A18. 本番検定試験とセットで提供している「試験対策Webコース」の受講期間は3週間です。
